21 Ekim 2013 Ödevi:
Ödev 1: 2 Eylül kampüsüne ulaşım probleminin olduğunu varsayarark Cause&Effect (balık kılçığı) analizi tekniniğini uygulayarak çözüm önerisi getiriniz. Ana kategorileri (main categories) 5M olacak şekilde tasarlayınız. Her bir ana kategorinin altına en az 3 alt kategori belirleyiniz. a4 formatında beyaz kağıda el yazısı ile 1 sayfaya çiziniz.
Ödev 2: Ekte yer alan "Kaliteye farklı bir bakış: Hizmet kalitesi neden ve nasıl ölçülür?" ve "" yazısını a4 formatında beyaz kağıda el yazısı ile 1 sayfada özetleyiniz.
Cause&effect analizi diyagramının nasıl çizilebileceğini görmek için tıklayınız.
Kaliteye farklı bir bakış: Hizmet kalitesi neden ve nasıl ölçülür yazısını indirmek için tıklayınız.
Yenilikçi birey zinde toplum yazısını indirmek için tıklayınız.
Ödev kuralları
1-) Ödev 21 Ekim 2013 tarihinde ders saatinde teslim edilecektir.
2-) Ödev elle yazılacaktır.
3-) Dosyaya koymayınız.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder